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introdurre:
Il sistema di check-in self-service dell'hotel fa parte del moderno sistema di gestione alberghiera ed è progettato per migliorare l'efficienza del servizio clienti e migliorare l'esperienza del cliente.Gli ospiti possono completare il check-in e il check-out senza dover attendere un assistente della reception, risparmiando tempo e aumentando la comodità.

Funzione:
1Procedura di check-in: gli ospiti possono utilizzare il sistema di self-service per completare il check-in, inserire informazioni personali, pagare le tariffe della stanza, ecc.
2Operazione di check-out: gli ospiti possono completare rapidamente le procedure di check-out attraverso la macchina di self-service al momento di lasciare l'hotel, compresa la liquidazione dei conti.
3- rilasciare carte di camera elettroniche: generare carte di camera elettroniche per gli ospiti per facilitare il loro ingresso in camera.
4. Aggiornare le informazioni degli ospiti: gli ospiti possono aggiornare le informazioni personali in qualsiasi momento, come le informazioni di contatto, le informazioni della carta di credito, ecc.

Specificità

Caratteristiche:
1Processo automatizzato: il sistema di check-in self-service dell'hotel semplifica le procedure di check-in e check-out attraverso processi automatizzati e riduce l'intervento manuale.
2Supporto multilingue: supporta l'interfaccia multilingue per facilitare l'uso da parte degli ospiti internazionali.
3. Sicurezza: utilizzare la tecnologia di sicurezza per garantire la riservatezza delle informazioni degli ospiti, come la comunicazione criptata e l'autenticazione di sicurezza.
4. User-friendly: Il design dell'interfaccia è semplice e intuitivo, consentendo agli ospiti di utilizzarla facilmente.

Vantaggi:
Migliorare l'efficienza: il sistema di check-in self-service riduce il tempo di interazione degli ospiti con la reception e migliora l'efficienza delle procedure.
Riduzione del tempo di coda: gli ospiti non devono aspettare e possono completare il check-in e il check-out rapidamente, riducendo la congestione alla reception.
Servizio 24 ore su 24, 7 giorni su 7: il sistema di check-in self-service può fornire servizi 24 ore su 24 senza restrizioni di tempo.

Scenari di applicazione:
Ore di punta: durante le ore di punta, quando il traffico dei passeggeri dell'hotel è elevato, il sistema di check-in self-service può ridurre efficacemente la pressione sulla reception.
Per periodi lunghi di assenza di assistenza: durante periodi lunghi di assenza di assistenza, come la notte o la mattina presto, il sistema di check-in self-service può garantire che gli ospiti possano effettuare il check-in e il check-out in modo conveniente e rapido.
Alberghi d'affari: per gli alberghi rivolti ai viaggiatori d'affari, i sistemi di check-in self-service possono soddisfare meglio le loro esigenze di procedure rapide.